Dejligt design, hyggelig seng, helt fint morgenmad. Praktisk og forbløffende nyt værelse, vi havde et fantastisk ophold. Personalet tilbød kundeservice som var forbløffende. Jeg elskede nærliggende hvor jeg spiste: )

hotellet var perfekt, jeg kunne godt lide det, især udsigt over havet. perfekt behagelig seng, meget effektivt personale.

Vi har haft et pragtfuldt ophold og hotellet var generelt meget serviceminded og alle personale gav en udstrakt service. Hotellets faciliter var vi ovenud tilfredse med.

Vi savnede information ved ankomsten om indholdet I det ophold vi havde bestilt: fx hvad indebærer 'acces to premium lounge' her måtte jeg spørge I reseptionen og selv da fik jeg ikke klar besked om hvilken forplejning der blev tilbud I dette rum, Vi savnede også anvisning på hvordan benyttes swimmingpool og spafaciliteter og hvad er indeholdt I vores booking mv. Vi havde også det problem at der i vores booking stod free breakfast men der var samtidig angivet en pris på morgenmad. Det fik hotellet til at opfatte at vi skulle betale for morgenmaden og det skabte unødig forvirring i receptionen og gjorde at vi blev præsenteret for en regning som vi måtte protestere imod med henvisning til oplysningerne i vores booking som vi heldigvis havde medbragt. Herefter blev det ændret på hotellet så problemet blev løst.